Vous trouverez ci-dessous un rappel de deux procédures (récupération de l'adresse IP et vérification de l'adresse, à partir de la carte SD), il s'agit d'une procédure en cas d'impossibilité de communiquer avec un produit GENSYS2.0 :
avant de continuer, veuillez vérifier :
- Etes-vous sûr de votre câble Ethenert ? Utilisez-vous un câble Ethernet CAT 5 (jusqu'à 5e pas plus) directement du PC au GENSYS2.0 ?
- Est-ce que le voyant lumineux s'allume sur le port Ethernet ? et est-ce que l'alimentation est allumée ?
- Avez-vous essayé d'utiliser le navigateur web pour la connexion au lieu de CRE Config (ouvrez firefox ou chrome ou I.E par exemple, tapez l'adresse IP par défaut dans la barre de navigation comme ceci :
Voici maintenant les procédures à suivre si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème :
Premièrement :
Chapitre "2.5 Récupération des paramètres de connexion Ethernet via la carte SD" de la documentation technique :
Si vous devez vous connecter sur une unité qui n'a pas d'écran (par exemple GENSYS 2.0 CORE) et pour laquelle vous ne connaissez pas les paramètres Ethernet, vous pouvez créer un fichier texte vide appelé WHO_AM_I.txt sur une carte SD :
Créez un fichier texte vide appelé WHO_AM_I.txt sur une carte SD.
Insérez la carte SD dans l'appareil.
Attendez au moins 5 secondes et retirez la carte SD de l'appareil.
Le fichier TXT WHO_AM_I.txt a été rempli avec des données comme dans l'exemple ci-dessous :
Date : 29/01/16
Heure : 17:00:54
S/N : 3611A3004
Version : v5.00
Bootversion : v5.00
*************************
***** CONFIGURATION *****
*************************
DHCP activé : Non
Port TCP : 90
Port UDP : 8024
MODBUS port TCP : 602
Adresse IP : 292.168.11.1
Masque de réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 0.0.1.0
*************************
*** CONNEXION ACTIVE ***
*************************
DHCP activé : Oui
Port TCP : 80
Port UDP : 7024
MODBUS port TCP : 502
Adresse IP : 192.36.128.66
Masque de réseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.36.128.248
Deuxièmement (il s'agit d'un reflash, vous perdrez donc la configuration) :
Pour résoudre ce problème IP, nous avons ajouté une fonction qui permet au fichier firmware d'être lu par un GENSYS2.0 :
La méthode consiste à sauvegarder un fichier FW "h.86" unique sur la carte SD, nommé "RECOVERY.H86", avec lequel le CORE est capable de réinstaller lui-même le firmware à la mise sous tension (pas besoin de mettre le boot strap ou de faire quoi que ce soit, il suffit de mettre la carte SD avec ce nom de fichier et de la mettre sous tension, puis attendez 5 minutes).
Le fichier à renommer RECOVERY.H86 pour vous est la version que le client utilise, donc si c'est un 5.05.h86, téléchargez ce fichier sur la carte SD et renommez-le RECOVERY.H86.
Si vous n'avez pas de fichier FW pour GENSYS2.0, veuillez contacter le support.
Fin de la procédure.
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